Ошибка Sky Snap - что делать?
Видео по теме: (September 2024).
Если с Sky Snap появляется ошибка, может быть несколько причин. Мы покажем вам, как решить проблему.
Sky Snap - Небо вниз?
- Прежде чем пытаться устранить потенциальную ошибку, вы должны проверить Sky Snap на возможные неисправности.
- На сайте "AlleSt Stör.de" вы найдете актуальные сообщения об ошибках Sky. Если есть сотни отчетов, вы можете ожидать далеко идущие проблемы.
Решить ошибки Sky Snap
Если проблема не в провайдере телевидения, вы можете исправить ошибки самостоятельно:
- Если вы используете Sky Snap на своем компьютере, возможно, проблема в браузере. Поэтому удалите куки и кеш. Вы можете найти инструкции в этом практическом совете.
- Приложение Sky также доступно на многих Smart TV. Если вы скачали это, вы также должны обновить прошивку на некоторых устройствах. Вы найдете соответствующие инструкции в соответствующем описании устройства.
- Используйте Sky Snap на смартфоне Android, удалите потоковое приложение, а затем загрузите текущую версию «Snap by Sky».
- Если проблема связана с подключением к Интернету, отключите маршрутизатор от питания на несколько секунд, а затем снова подключите его.
- Если проблема не может быть решена на следующий день, обратитесь в службу поддержки Sky.