XBOX One: Проверьте статус гарантии - как это работает
Видео по теме: (May 2024).
Если вы не знаете, как долго ваш XBOX One все еще находится на гарантии, вы можете легко проверить его состояние онлайн.
XBOX One: Проверьте статус гарантии онлайн
Чтобы запросить гарантийный статус вашего XBOX One, вы должны зарегистрировать устройство.
- Перейдите на страницу поддержки XBOX и сначала войдите в свою учетную запись Microsoft.
- Текущий статус гарантии отображается в разделе «Мои устройства Xbox».
- Если вы еще не зарегистрировали свой XBOX One, вы можете сделать это прямо сейчас, нажав «Зарегистрировать устройство».
XBOX One: Проверьте статус гарантии по телефону
Microsoft не предлагает прямую горячую линию для XBOX One, но вы можете запросить звонок.
- Для этого перейдите на страницу поддержки XBOX и выберите «XBOX One» в качестве устройства.
- На шаге 2 выберите «Гарантия и ремонт» в разделе «Другие темы».
- Различные варианты обращения в службу поддержки теперь предлагаются на следующей странице. С понедельника по пятницу с 10 до 18 часов вы можете выбрать «ЗАПРОС ЗВОНКА ПОДДЕРЖКИ».
- Приготовьте серийный номер вашего XBOX One. Сервисная команда запросит их, а затем предоставит вам информацию о гарантийном статусе вашей игровой консоли.
Другой практический совет показывает, как вы можете проверить гарантийный статус продукта Apple.