Wi-Fi подключен, но нет интернета: это может быть из-за этого
Видео по теме: (May 2024).
Если вы подключены к беспроводной локальной сети, но Интернет по-прежнему недоступен, это часто происходит из-за неправильных настроек. Мы покажем вам шаг за шагом, что может быть причиной и что вы можете с этим поделать.
Первая помощь: нет интернета, несмотря на соединение WiFi
- Во многих случаях это уже помогает при перезагрузке компьютера или смартфона, а также маршрутизатора. Это устраняет ошибки в буфере.
- Для этого полностью отключите роутер от питания. Подождите около 10 секунд, пока вы снова не включите питание устройства. В противном случае маршрутизатор может быть поврежден.
- Если вы все еще не можете получить доступ к Интернету, попробуйте подключиться к другому устройству. Если это работает, проблема не с Интернетом.
- Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью кабеля локальной сети. Если вы теперь можете получить доступ к Интернету, проблема заключается только в WLAN, а не в самом Интернете.
- Удаление профилей WLAN также может помочь. Затем вы можете установить новое соединение с вашей WLAN. Однако это полезно только в том случае, если все другие устройства в WLAN работают иначе.
WLAN подключен, но нет интернета - вы можете сделать это
- В редких случаях антивирусные программы или дополнительно установленные брандмауэры могут вызвать проблемы с WLAN. Выключите такие программы на короткое время, чтобы исключить их как источник ошибок.
- Если проблема не устранена, вы должны взглянуть на настройки вашего маршрутизатора. Проверьте там, есть ли какие-либо проблемы с соединением. Если у вас вообще нет интернета, вам следует напрямую связаться с вашим провайдером. Здесь вы найдете инструкции о том, как получить доступ к маршрутизатору.
- Также проверьте настройки прокси на вашем компьютере. Вы должны отключить опцию «Использовать прокси-сервер для локальной сети» в случае проблем с WLAN. Здесь вы найдете инструкции для Windows 10 и для более старых версий Windows.
Нет интернета, несмотря на WLAN: провал провайдера
- Если вам все еще не удалось решить проблему, обратитесь непосредственно к своему интернет-провайдеру. Техническая поддержка может проверить из головного офиса, все ли в настоящее время правильно с вашим подключением и маршрутизатором.
- Прежде чем обращаться к вашему поставщику, вы должны убедиться, что это не является общей неисправностью. Если вы найдете несколько тысяч отчетов на веб-сайте AlleStault.de, это, вероятно, серьезная проблема.
- В этом случае это только помогает ждать. Служба поддержки клиентов не может помочь вам в этом. Вы можете сэкономить минутную петлю ожидания.
Так что ваш интернет всегда работает идеально, вы найдете лучших поставщиков DSL без регулирования.