Windows Explorer перестал работать. Что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если Windows Explorer перестает работать, где-то в системе произошла ошибка. В этом практическом совете мы дадим вам несколько хитростей, чтобы заставить Windows Explorer снова работать.
Проводник Windows не работает: перезапустите с помощью ярлыка
Во-первых, вы должны попытаться перезапустить Windows Explorer:
- Для этого одновременно нажмите клавиши [Windows] + [R].
- Затем вы должны ввести «проводник» и подтвердить с помощью [Enter].
- Если новое окно проводника не открывается, выполните следующие действия.
1. Обновите аппаратный драйвер
Устаревшие или поврежденные драйверы оборудования могут привести к тому, что Windows Explorer перестанет работать. Поэтому убедитесь, что драйверы вашего оборудования, такие как видеокарта или звук, все еще обновлены. Если нет, вы должны обновить его. Вы можете узнать, какие шаги необходимо предпринять для обновления драйвера под Windows 7 здесь.
2. Запустите проверку системных файлов в Windows
Отсутствующие или поврежденные системные файлы также могут привести к тому, что Windows Explorer перестанет работать должным образом. Вы можете использовать проверку системных файлов, чтобы проверить наличие файлов на вашем компьютере. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите на Пуск. Введите «cmd» в поле поиска.
- Щелкните правой кнопкой мыши «cmd» и выберите «Запуск от имени администратора». Если вы вошли в систему с учетной записью, которая не имеет прав администратора, вы должны ввести соответствующий пароль. Подтвердите сообщение Windows, нажав «Да».
- В командной строке (cmd) введите: sfc / scannow. Подтвердите с помощью Enter.
- Сканирование занимает некоторое время. Если обнаружена ошибка, вас могут попросить вставить установочный компакт-диск Windows, чтобы исправить ошибку.
- Для получения дополнительной информации о проверке системных файлов см. Страницу Microsoft.
3. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.
Вредоносное ПО, такое как вирусы или вредоносное ПО, может повлиять на работу вашего компьютера и вызвать ошибки. Запустите проверку антивирусом, чтобы убедиться, что ваш компьютер не заражен вредоносным ПО. «SpyBot - Search & Destroy» - бесплатная программа, которую вы можете использовать для проверки компьютера на наличие шпионского и вредоносного ПО.
4. Запустите компьютер в безопасном режиме.
Если предыдущие шаги не удаются, вы можете запустить компьютер в безопасном режиме и проверить, можете ли вы воспроизвести ошибку здесь. Узнайте, как запустить компьютер в безопасном режиме здесь. Если ошибка не возникает в безопасном режиме, вам может помочь чистая перезагрузка. Вы можете найти больше информации здесь.
5. Выполните восстановление системы
Если вы не знаете, что делать дальше, вы можете сбросить систему Windows на более ранний момент времени. Выберите время, когда проблема еще не возникла. Узнайте, как выполнить восстановление системы здесь. Прежде чем выполнять восстановление системы, вы должны сделать резервную копию наиболее важных файлов в целях безопасности!
Этот практический совет относится к Windows 7.