Windows 10: магазин приложений не открывается
Видео по теме: (May 2024).
Если магазин приложений не открывается в Windows 10, важно найти причину проблемы. Мы покажем вам, что это может быть - и что вы можете сделать.
App Store не открывается: сбой сервера
Windows 10 является новой - и новые операционные системы обычно имеют проблемы в начале. В Windows 10 сервер хранилища несколько раз выходил из строя.
- В случае сбоя сервера, у вас есть только терпение. В этом случае вы ничего не можете починить самостоятельно.
Магазин приложений Windows не открывается - это можно сделать
Если проблема с хранилищем не связана с сервером Microsoft, у вас есть различные варианты, чтобы снова запустить и запустить хранилище. Просто попробуйте разные шаги один за другим.
- Первым шагом в случае возникновения проблем должен стать поиск обновлений. Проблемы с обновлением часто исправляются. Под Настройками перейдите к Обновлению и Безопасности - Обновление Windows. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы следить за обновлениями. Если обновление найдено, запустите его.
- Если магазин приложений по-прежнему не открывается после обновления, перезагрузите магазин. Как будто Microsoft заподозрила, что магазин вызовет проблемы, для удобства была включена небольшая утилита для сброса магазина. Инструмент для сброса магазина называется «wsreset». Введите «wsreset» в поле поиска на панели задач. Если программа попала в хиты, нажмите на нее. Может открыться небольшое окно со строкой программы. Просто подождите, пока окно само закроется. Магазин приложений теперь сброшен.
Ручная очистка файлов кэша
Если две предыдущие меры еще не принесли желаемых результатов, удаление файлов кэша остается последним вариантом. Мы покажем вам, как это сделать.
- Запустите команду выполнения с комбинацией клавиш [Windows] и [R] и введите «% HOMEPATH% \ AppData \ Local \ Packages». Файловый менеджер теперь должен открываться с определенной директорией.
- Найдите в списке подкаталог, который начинается с «Microsoft.WindowsStore_». Откройте этот каталог.
- Перейдите в папку «Local Cache» в этом каталоге и откройте ее тоже. Теперь вы должны найти папку, имя которой начинается с "perUserCache_". Вы удаляете эту папку полностью.
- По крайней мере, теперь App Store должен снова нормально запускаться.
Windows 10 редко поставляется с диском. В другом практическом совете мы объясняем, как восстановить Windows 10 без CD.