Как мне связаться с Центром возврата Amazon?
Видео по теме: (May 2024).
Вопросы и проблемы с онлайн-заказом по почте компанией Amazon можно решить только онлайн, например, в онлайн-центре возврата. Это не совсем так: мы покажем вам, как еще можно связаться с центром возврата Amazon.
Обратитесь в центр возврата Amazon
Если вы запрашиваете этикетку посылки в онлайн-центре для обратной отправки, у вас есть возможность отправить сообщение сотрудникам. Однако это уже невозможно позже. Чтобы связаться с центром возврата Amazon в любом случае, у вас есть следующие варианты:
- Онлайн: здесь вы найдете контактную форму, которую Amazon хорошо спрятала на своем сайте. Конечно, вы должны сначала зарегистрироваться с вашим адресом электронной почты и паролем.
- По почте: Вы также можете обратиться в центр возврата традиционным способом с письмом, адрес которого идентичен получателю пунктов возврата: Центр возврата Amazon, Amazonstraße 1, 36251 Бад-Херсфельд.
- По телефону: если вы хотите принимать очереди, вы можете связаться с сотрудниками Amazon по телефону. Это бесплатно: 0800-363 84 69 (Германия), 0800-88 66 32 38 (Австрия) и 0800-74 00 20 (Швейцария).
Дополнительные советы по онлайн-центру возврата Amazon можно найти здесь.