Что такое AppleCare? Просто объяснил
Видео по теме: (May 2024).
Продукты Apple поставляются с годичной гарантией AppleCare при их покупке. Часто не совсем понятно, что это такое. В этом практическом совете мы объясняем, что стоит за AppleCare и чем гарантия Apple отличается от официальной гарантии.
AppleCare и гарантия - какая разница?
При покупке устройства Apple вы получаете гарантию AppleCare в течение одного года с даты покупки. Кроме того, действует двухлетняя гарантия.
- С AppleCare вы можете легко и бесплатно устранить дефекты с помощью Apple Service. Если это невозможно, вы получите устройство для замены. Это также относится к дефектам, которые появляются только после покупки.
- Двухлетняя гарантия действует в дополнение к AppleCare. Разница в том, что гарантия распространяется только на дефекты, которые были доказаны до покупки.
- Apple предоставляет добровольную дополнительную услугу, которая на первый взгляд кажется удобной для потребителя, но после первого года зачастую трудно доказать, имели ли место дефекты до или после покупки.
- Другие дилеры, такие как Microsoft, обычно дают двухлетнюю гарантию. Такая гарантия является добровольной и в принципе аналогична AppleCare.
- Apple дает вам только один год гарантии, в то время как другие розничные продавцы дают двухлетнюю гарантию.
- Тем не менее, существуют дефекты, которые исключены из AppleCare и других гарантий для смартфонов, планшетов и компьютеров. Это включает повреждение водой и повреждение дисплея. Вы можете переоборудовать такой ущерб в Apple с помощью платных обновлений до AppleCare + или плана защиты AppleCare.
- В другом практическом совете мы объясним разницу между гарантией и гарантией более подробно.
План защиты AppleCare + и AppleCare
План защиты AppleCare продлевает гарантию до трех лет. План защиты должен быть заполнен не позднее, чем через год после покупки, то есть в течение срока действия AppleCare. План защиты AppleCare доступен для всех устройств, кроме iPhone, iPad и iPod. AppleCare + доступна для этих устройств.
- В другом практическом совете мы объясняем, что именно содержит План защиты AppleCare и для кого стоит покупка.
- С AppleCare + вы можете продлить гарантию до двух лет. Особенность в том, что даже в случае самоповреждения, например, повреждения водой или поломки дисплеев, устройство можно обменять до двух раз на франшизу (iPad 49 евро, iPhone 69 евро, iPod 29 евро).
- AppleCare + - это своего рода страховка для вашего устройства Apple. Тем не менее, это не включает кражу или потерю.
- Вы можете завершить AppleCare + до 30 дней после покупки. Страхование доступно для iPhone, iPad и iPod.
- Вы можете получить информацию о ценах и объеме расширений Apple Care непосредственно от Apple.