Не удается подключиться к iTunes Store - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если вы не можете подключиться к iTunes Store на ПК или устройстве iOS, это может указывать на различные проблемы. Существует три известных сообщения об ошибках, когда iTunes Store не может подключиться. Мы покажем вам, что вы можете сделать, когда iTunes не работает.
AppStore не работает: нет подключения к iTunes Store
С 11 марта 2015 года, начиная с 10 часов утра, в iTunes Store растет число сообщений о проблемах с подключением. Сообщение об ошибке всегда появляется, когда пользователи хотят просмотреть или загрузить приложение. Пока не известно, в чем причина проблемы и как ее можно решить.
- Вы не одиноки с проблемой. На allestault.de вы можете увидеть, как долго у iTunes были проблемы и как много пользователей страдают.
- Вы также можете быть в курсе событий в Twitter. В случае необходимости, Apple также объявляет там в кратчайшие сроки, что проблема и когда она будет решена.
Невозможно подключиться к iTunes Store: сообщения об ошибках
Следующие три сообщения об ошибках являются общими:
- "Невозможно подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка."
- «Ваш запрос в iTunes Store не может быть выполнен. ITunes Store в настоящее время недоступен. Повторите попытку позже».
- «iTunes не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что подключение к сети установлено, и повторите попытку».
Невозможно подключиться к iTunes Store: решения
Все три сообщения об ошибках могут быть устранены с помощью тех же шагов. Мы предлагаем вам следующие решения.
- Сначала проверьте, есть ли у вас рабочее подключение к Интернету на вашем ПК, iPhone, iPad или iPod. Без подключения к Интернету подключение к iTunes Store не устанавливается.
- Убедитесь, что вы загрузили и установили последнюю версию iOS или текущую версию вашей операционной системы на ПК. На ПК или Mac вы также можете проверить, установлена ли последняя версия iTunes.
- Часто помогает перезагрузка с iPhone, iPad, iPod или ПК. После перезагрузки iTunes Store может работать нормально.
- Для iPhone или iPad с 3G вы можете отключить соединение WiFi и попробовать подключиться к iTunes Store через соединение 3G.
- Если вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что магазин iTunes в данный момент недоступен, вам часто просто нужно набраться терпения. Иногда ошибка возникает, когда ведутся ремонтные работы.
- Также следуйте инструкциям в этом практическом совете.
- В киоске CHIP вы найдете руководство для iPhone в виде буклета или в формате PDF для немедленной загрузки и быстрого запуска.
- В дополнение к советам о том, как правильно настроить iPhone, мы покажем вам, как безопасно искать с DuckDuckGo или делать покупки в iTunes без кредитной карты.
В следующем практическом совете мы покажем вам, как удалить свой Apple ID.