Toniebox не работает - вы можете сделать это
Видео по теме: (May 2024).
Если ваш Toniebox не работает, вы должны попытаться сузить ошибку, чтобы найти решение. Мы объясним, что вы можете сделать для этого.
Toniebox не работает - исключить ошибки
Toniebox - это аудио-куб для детей. Если есть проблема, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Мы расскажем вам, что проверить заранее.
- Убедитесь, что Toniebox правильно подключен к зарядной станции, а также заряжается. Для полной загрузки коробки требуется около 3 часов. Тем не менее, нет дисплея, который показывает текущее состояние заряда коробки. Постоянный оранжевый индикатор указывает на низкий уровень заряда батареи.
- Возможные проблемы могут быть с WLAN, Toniebox-ID или, например, Б. Сам аккумулятор. Если поле все еще можно включить, об ошибках сообщается с помощью так называемых кодовых слов. Если устройство звучит, например, «Еж», это указывает на проблему с маршрутизатором. «Слон» означает, что пароль WLAN, хранящийся в Toniebox, больше не совпадает. В зоне поддержки (сообщения об ошибках) Tonie 9 подробно описаны различные кодовые слова.
- В случае сомнений полностью перезагрузите коробку. Для этого подключите зарядную станцию. Поверните коробку ушами вниз. Нажимайте на оба уха в течение 10 секунд, пока не услышите звуковой сигнал и тонибокс не отключится. Toniebox снова находится в состоянии доставки и должен быть снова настроен. Для этого ненадолго снимите коробку с зарядного устройства, а затем снова подключите ее. Короткое приветствие должно прийти от оратора.
- Вы можете связаться со службой поддержки через официальный веб-сайт Tonie или по телефону +49 (0) 211-737 10 100. Tonie предлагает только предусмотренную законом гарантию. Подготовьте свой идентификатор Toniebox.
В следующей статье мы покажем вам, как подключить ваш Toniebox к WiFi.