Telekom: проверка статуса заказа - как это работает
Видео по теме: (May 2024).
Вы можете легко узнать статус заказа или изменение тарифа в Telekom. Мы покажем вам, где вы можете узнать, сколько времени это займет.
Запросите статус заказа у Telekom - так будет работать
Статус заказа может быть запрошен как для существующих, так и для новых клиентов.
- Если вы являетесь новым клиентом и хотели бы узнать о состоянии вашего стационарного заказа, лучше всего обратиться в службу поддержки клиентов Telekom.
- Если вы, как существующий клиент, изменили тариф или заказали новые устройства, вы можете войти в систему со своими данными на этой странице и просмотреть статус.
- Если вы хотите узнать, где находится ваш заказ мобильного телефона, перейдите на эту страницу. Выберите службу доставки там и затем введите номер для отслеживания. Вы можете найти это в документах.
- Вы можете отслеживать заказы на тарифы на мобильные телефоны на этой странице. Для этого вам нужен номер заказа, который вы также найдете в своих документах.
- Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, вы можете в любое время связаться со службой поддержки.
Если ваш заказ был успешно выполнен, мы покажем вам в следующем практическом совете, как настроить ваше соединение Telekom DSL.