Срыв в Entega: вы можете сделать это сейчас
Видео по теме: (May 2024).
Если в компании Entega в Дармштадте произойдет сбой, это может привести к проблемам для вас как клиента в области Интернета и телефонии. Этот практический совет покажет вам, что вы можете сделать в этом случае.
Расстройство энтеги - обычно мало что можно сделать
Только недавно провайдером Entega произошел массовый сбой сети. Около 28 000 подключений были затронуты техническими проблемами. Вы обычно бессильны в этой ситуации и должны ждать, пока сеть не будет восстановлена.
- Если в Entega возникла неисправность или даже произошел сбой сетевой системы, вы можете самостоятельно принять ограниченные меры и решить проблему с Интернетом и телефонией.
- Прежде чем предпринимать какие-либо попытки связаться со службой поддержки, вы можете проверить на allestault.de, является ли это общей проблемой поставщика или отдельной проблемой. Здесь вы можете сообщить о сбое в работе интернета, телефона, электричества или газа, чтобы другие пользователи могли видеть, часто ли это происходит.
- У самой Entega есть горячая линия неисправности, с которой можно связаться 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Вы можете бесплатно связаться с сотрудниками Entega по телефону 0800 480 0888 .
- Здесь вы можете сообщить о неисправности или узнать о текущем состоянии устранения неполадок и ожидаемом времени простоя.
Опрос читателей CHIP: потребители так (не) довольны своим поставщиком электроэнергии
В случае, если вы хотите сменить провайдера: в другом заголовке мы суммировали некоторые шаблоны для вас, а также для терминации Entega.