Speedport Smart: устранение проблем с WLAN
Видео по теме: (May 2024).
Speedport Smart - это WLAN-маршрутизатор от Telekom, с которым вы хорошо оснащены для потоковой передачи, IP-телефонии и многого другого. Если у вас все еще есть проблемы, есть несколько способов исправить неисправность.
Проблемы с Speedport WLAN: проверьте сообщения об ошибках
Speedport Smart также может вызвать проблемы, которые препятствуют потоку данных в вашей сети. Если у вас неожиданно очень медленный Интернет или вы вообще не можете подключиться к Интернету, сначала проверьте, сообщает ли ваш Speedport об ошибке. Проверьте, какие фары на передней панели горят, а какие нет.
- Если светодиодный индикатор состояния горит зеленым, кажется, что на порте скорости нет проблем. Проблема может быть связана с подключенным устройством. Проверьте, возникает ли проблема WiFi на каждом устройстве в сети или только на одном устройстве.
- Если один из других светодиодов не загорается, проверьте все кабели, подключенные к Speedport.
- Если индикатор состояния мигает красным, значит это ошибка устройства. Попробуйте устранить неполадки в следующем разделе.
- Если ничего не помогло, свяжитесь с Telekom. Там вы можете проверить свой роутер и свою линию на наличие ошибок.
Перезагрузите устройство
Последние видео
Многие параметры можно изменить на странице конфигурации Speedport, что может помочь при устранении неполадок
В разделе «Устранение неполадок» вы можете перезапустить Speedport вручную
Сначала перезапустите Speedport. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте браузер и введите //speedport.ip или //192.168.2.1 в адресной строке.
- Введите пароль вашего устройства . Вы найдете это вместе с предустановленным паролем WiFi в документе, который был предоставлен со Speedport.
- Выберите значок « Настройки » в правом верхнем углу.
- Теперь вы можете нажать « Устранение неполадок » слева.
- Выберите запись « Перезагрузка » и нажмите кнопку «Перезагрузка».
- Ваш Speedport отключается и снова поднимается в течение нескольких минут. Это часто решает существующие проблемы с подключением.
Изменить конфигурацию WLAN маршрутизатора
Если вы подключены через WLAN и скорость очень низкая, вы можете попытаться изменить конфигурацию. Для этого зайдите в speedport.ip / в браузере и войдите в систему. Сначала выберите « Домашняя сеть » вверху, а затем в « Базовых настройках WLAN » « Настройки отправки ».
- Мощность передачи : выберите «Полная мощность передачи».
- Скорость : проверьте «макс. 300 Мбит / с », при условии, что эта опция доступна для вас. Если доступны более высокие скорости, выберите это.
- Канал: если вы используете аналогичный канал WiFi в качестве соседей, могут возникнуть помехи. Поэтому вы должны обязательно попытаться получить лучшее соединение на другом канале.
Безопасный и сброс Speedport
Если перезапуск Speedport не решает проблемы, вы можете попытаться перезагрузить устройство. Обратите внимание, что все настройки будут потеряны при сбросе.
- Сначала сохраните ваши настройки, чтобы потом вы могли восстановить Speedport. Для этого перейдите в «Настройки» и выберите « Резервная копия настроек ». Здесь вы можете сохранить файл резервной копии на вашем компьютере.
- После сохранения файла вы можете выбрать « Устранение неполадок » слева, а затем восстановить заводские настройки устройства в разделе « Сброс всех настроек ».
- Настройте ваш Speedport Smart снова. Для этого вам нужны данные онлайн доступа.
- Проверьте, не исчезли ли проблемы. Если это так, то это может быть связано не с настройками, и вы можете восстановить настройки на основе сохраненных настроек.
Как настроить спящий режим на Speedport Smart можно прочитать в другом практическом совете.