Sparkasse: PIN-код введен неверно три раза - это нужно сделать
Видео по теме: (May 2024).
ПИН-код быстро вводится неправильно, и если вы попытаетесь исправить ошибку слишком быстро, доступ к учетной записи будет заблокирован. Это относится ко всем Gininstitute. Для клиентов Sparkasse существуют различные варианты снятия блока.
Введен неправильный PIN-код - вы вернете свои деньги
Процедура повторной активации вашей учетной записи зависит от того, что вы ввели неверный PIN-код для онлайн-банкинга три раза или в банкомате.
- Если вы три раза неправильно ввели PIN-код Sparkasse в онлайн-банке, вам следует сделать глубокий вдох и спокойно выпить чашку кофе. Через некоторое время у вас все еще есть шанс снять блокировку самостоятельно, но на самом деле это последняя возможность.
- Чтобы самостоятельно разблокировать ПИН-код, сначала необходимо запомнить правильный ПИН-код. Может быть, вы записали PIN-код в безопасном месте. В этом случае вы должны сначала просмотреть свои заметки, прежде чем играть в свою последнюю попытку.
- Помимо правильного PIN-кода, вам нужен действующий TAN. Если вы введете неправильный PIN-код или неверный TAN во время четвертой и последней попытки, вам может помочь только сотрудник Sparkasse. Поскольку вы сами меняете PIN-код Sparkasse, сотрудник Sparkassen также не может узнать текущий PIN-код. В этом случае вы получите новый PIN-код активации от Sparkasse.
- Если вы трижды ввели неверный PIN-код в банкомат, у вас не будет четвертого шанса исправить ошибку. В этом случае только сотрудник Sparkasse может вам помочь. Вы должны обязательно взять свою идентификационную карту с собой, чтобы узаконить себя.
- В некоторых сберегательных банках, таких как Sparkasse Berlin, вы также можете уточнить этот вопрос по телефону со своим консультантом по работе с клиентами. По этой причине стоит позвонить в Sparkasse, прежде чем отправиться в путь.
Однако представитель службы поддержки не отправит вам новый PIN-код по телефону. Sparkasse отправит вам новый PIN-код по почте. В этом случае вы должны узаконить себя с почтальоном, прежде чем он вручит вам конверт с новым PIN-кодом.
Здесь вы найдете контактные данные Sparkasse.