Скайп не смог подключиться - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если вы получаете сообщение об ошибке «Skype не удалось установить соединение» во время видеотелефонии или чата через Skype, это может иметь различные причины. Мы покажем вам, как решить проблему.
Причины проблем со скайп соединением
Сначала проверьте, подключены ли вы к Интернету вообще. Для этого откройте любой веб-сайт или попробуйте отправить сообщение с помощью другой программы чата или мессенджера. Если проблема, как правило, не в вашем интернет-соединении, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Skype. Skype всегда хочет быть в курсе событий, в противном случае вы можете пользоваться услугой VoIP только в ограниченных пределах или не использовать ее вообще.
- Настройки вашего брандмауэра также могут блокировать соединение Skype.
Как исправить проблемы с видеозвонками и чатом в Skype
Если причиной является ваше интернет-соединение, убедитесь, что оно установлено.
- Если ваша версия Skype не устарела, выполните обновление Skype.
- Включите Skype в настройках брандмауэра. Это единственный способ связи службы видеотелефонии с серверами Microsoft. Другой практический совет расскажет вам, как настроить выпуск брандмауэра.
Если у вас все еще есть профиль Windows Messenger, мы покажем вам, как объединить Windows Messenger и Skype.