Skype: регистрация невозможна - это может быть причиной
Видео по теме: (May 2024).
В следующем практическом совете мы расскажем вам, по каким причинам регистрация в Skype невозможна.
Регистрация в Skype невозможна: это может быть причиной
Существует несколько причин, по которым регистрация в Skype может не работать:
- Убедитесь, что вы используете правильное имя и пароль Skype. Если вам известен только адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались, при необходимости измените свой пароль, используя соответствующую опцию в окне входа в систему.
- Убедитесь, что вы не зарегистрированы с использованием учетной записи Facebook или Microsoft. Здесь также можно сбросить пароль.
- Проверьте, есть ли проблема с подключением к интернету. Закройте все запущенные приложения и, если необходимо, прекратите текущую загрузку.
- Убедитесь, что порты вашего компьютера открыты. Обновите настройки брандмауэра, если все целевые порты из 1024 (рекомендуется) или порты 80 и 443 ограничены.
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Skype. Это: Windows XP - Service Pack 3; Windows Vista или Windows 7 (поддерживаются 32- и 64-разрядные версии), Windows 8; Процессор: не менее 1 ГГц; Оперативная память: не менее 256 МБ; Дополнительное программное обеспечение: DirectX с версии 9.0. Требования к Linux и Mac можно найти на этом сайте.
- Кроме того, выйдите из Skype и перезапустите программу, чтобы убедиться, что регистрация Skype уже не принята на вашем компьютере.
- Проверьте правильность настроек прокси.
- Если вы сомневаетесь, переустановка Skype также может помочь. Предварительно полностью удалите Skype.
- Запустите Skype как администратор.
Отображается только синий экран
Если вы даже не попадаете в окно входа в систему, а вместо этого получаете синий экран Skype без функции входа в систему, попробуйте выполнить следующие действия:
- Сбросьте настройки Internet Explorer или браузера, который вы используете.
- Создайте файл журнала и отправьте его в службу поддержки.
- Создайте ярлык Skype на рабочем столе и введите «legacylogin» для расположения элемента «C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe». (Для 64-разрядной системы «C: \ Program Files (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe» / legacylogin). Наконец, попробуйте зарегистрироваться, используя ссылку с вашими данными пользователя.
- Обязательно заранее проверьте, установлены ли у вас последний пакет услуг Windows, последняя версия браузера и Skype.
В другом практическом совете мы поможем вам, если у вас возникнут проблемы с отправкой сообщений в Skype.