Sky: обмен приемниками - как это работает

Если вы хотите заменить приемник Sky, обратитесь в службу поддержки клиентов. В этом практическом совете мы объясняем, как вы можете добраться до него и в каких случаях вы можете заменить свой приемник.

Скай заменил ресивер

Вы можете обменять ваш рекордер с жестким диском Sky на новый в случае неисправности или изменения продукта:

1. Сначала свяжитесь со службой поддержки Sky и опишите ситуацию.
2. Если у вас есть ОК от службы поддержки клиентов, вам нужно создать бланк возврата по этой ссылке.
3. Для этого вам понадобится ваш номер клиента Sky и ваш адрес. Затем вы можете распечатать этикетки доставки.
4. Упакуйте ресивер и все аксессуары, которые можно найти в руководстве, в коробку. В идеале, вы можете использовать старую коробку вашего приемника для этого.
5. Убедитесь, что упаковка правильно запечатана, а затем наклейте на нее бирки.
6. Затем вы можете просто сдать его на почту. Там нет затрат для вас.
7. Новый приемник должен прибыть к вам домой через несколько рабочих дней.

В нашей следующей статье вы также узнаете, как правильно настроить новый приемник Sky.