Отмена Sky - как это работает
Видео по теме: (May 2024).
Если вы хотите отменить подписку Sky, есть несколько вещей, которые следует учитывать. Прежде всего, необходимо соблюдать сроки и форму. Своевременное прекращение также часто имеет преимущества. Вы будете часто получать лучшие предложения впоследствии. В этом совете мы объясним правильную процедуру.
Отмена Sky: Вы должны соблюдать эти сроки
Чтобы прекратить Sky, вы должны придерживаться крайнего срока, установленного в вашем контракте. Ваш контракт Sky будет автоматически продлен, если вы не уложитесь в этот срок. Следующее должно быть принято во внимание для действительного уведомления о прекращении:
- Прежде всего, важно учитывать период отмены вашего контракта Sky. В принципе, Sky имеет контракт сроком на 12 месяцев.
- Вы должны подать заявление об отмене в письменной форме не позднее, чем за два месяца до окончания срока. Обращаем ваше внимание, что к договорам Sky, подписанным до 4 июля 2009 г., могут применяться разные сроки уведомления.
- Вы можете отправить отмену по почте или факсу по следующему адресу: Почта: Sky Deutschland, 22033 Гамбург или Факс: 0180 6 886 00 00 или по электронной почте:
Содержание и форма письма о прекращении
Некоторая информация должна быть включена в вашу отмену. Чтобы ничего не забыть, лучше всего сделать следующее:
- Поместите адрес Скай в левом верхнем углу вашего письма. Справа от вас ваше имя и адрес.
- Тема должна указывать, что вы хотите отменить. Вы также должны указать свой номер клиента Sky здесь. Таким образом, соответствующий клерк может лучше назначить ваше письмо и обработать его быстрее.
- Дата создания вашего прекращения должна появиться чуть ниже темы. В самом письме вы должны четко указать, что вы дадите уведомление в самое ближайшее время.
- Наконец, вы никогда не должны забывать свою подпись. Ваше письмо не вступит в силу без подписи.
- Совет: запросите письмо с подтверждением, включая время прекращения подписки. Это дает вам подтверждение получения и подтверждения вашего расторжения.
Отменить контракт со Sky онлайн по электронной почте или в центре обслуживания клиентов
Иногда у законов есть хорошая вещь. Новым является то, что контракты теперь также могут быть расторгнуты онлайн. Обязательным условием является то, что вы заключили договор в режиме онлайн и после 1 октября 2016 года. Sky имеет соответствующую функцию в центре обслуживания клиентов.
- Соответствующий адрес электронной почты для прекращения действия - « ». Кроме того, вы можете отменить свой контракт онлайн, используя эту ссылку в центре обслуживания клиентов.
- Сформулируйте ваш запрос так, чтобы было ясно, что вы хотите отменить свой контракт в следующую возможную дату, то есть в конце месяца.
- Вы также должны настаивать на письменном подтверждении.
Отправить письмо о прекращении по почте
Если вы решите отменить по почте, вы должны сделать это заказным письмом. Таким образом, у вас есть доказательство своевременного получения вашей отмены.
- Или отправьте письмо по факсу. Отчет о доставке служит доказательством доставки.
- Обратите также внимание, что после эффективной отмены вы должны отправить обратно свой ресивер Sky, включая пульт дистанционного управления. Вы будете нести расходы.
Альтернатива: пусть Скай отменит
Если вы не хотите позаботиться о своем прекращении самостоятельно, вы можете воспользоваться услугой Aboalarm. Просто заполните бесплатный шаблон отмены и распечатайте его. В качестве альтернативы и за небольшую плату, Aboalarm также может позаботиться о доставке. Стоимость этой услуги составляет от 2, 99 до 4, 99 евро.
После окончания неба
Вы также можете отменить свою подписку, если вы действительно хотите продолжать использовать Sky, но надеетесь на лучшее предложение в следующем году.
- За эффективным увольнением часто следует звонок от сотрудника Sky.
- Совет: не принимайте первое предложение. Опыт показывает, что предложения становятся лучше по мере приближения к концу контракта. Поэтому не позволяйте себе давить заранее для продления.