Проблема Sky Go: нет авторизации - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Мы покажем вам, что делать, если у вас возникли проблемы со Sky Go, и вы получите ошибку «Несанкционированный».
Поэтому авторизация с Sky Go невозможна
Если вы не можете авторизовать свое устройство с помощью Sky Go, возможно, причина в ваших предыдущих авторизациях.
- Как только вы войдете в Sky Go со своими данными доступа, это устройство будет авторизовано. По данным самого Sky, в общей сложности может быть разрешено до четырех устройств.
- Поэтому, если вы хотите войти в Sky Go с другого устройства в пятый раз, это невозможно. Появляется сообщение об ошибке, авторизация не удалась.
- Вы можете просмотреть список устройств Sky Go в своей учетной записи и сбросить его в течение определенного периода времени. Однако это невозможно ежедневно или еженедельно, поэтому вам следует начать с тщательного анализа того, какие устройства вы хотите авторизовать.
- Если это является причиной неправильной авторизации, это только помогает подождать период и адаптировать авторизованные устройства. В течение этого периода вы можете получить доступ только к своим четырем ранее авторизованным устройствам в Sky Go.
Сброс списка устройств Sky Go - как это работает
Если вы хотите добавить новые устройства, вам необходимо выполнить некоторые настройки в своей учетной записи на веб-сайте Sky Go. Однако учтите, что вы можете сбросить список устройств Sky Go только каждые 60 дней.
- Прежде всего, вам необходимо открыть веб-сайт Sky Go в браузере, прежде чем нажимать кнопку входа в правом верхнем углу.
- Затем войдите в систему, указав свой номер клиента или адрес электронной почты, а также свой личный пароль. Подготовьте свои контрактные документы Sky.
- Затем нажмите кнопку «Настройки» слева от «Выход». Прокрутите вниз для просмотра всех ранее зарегистрированных устройств.
- Наконец, нажмите синюю кнопку «Сбросить список устройств», если вы достигли максимального количества четырех авторизованных устройств.
Sky Go: нет авторизации по другим причинам
Если вы еще не использовали все разрешения, могут быть и другие причины.
- Возможно, что Silverlight решит проблему. В этом случае вам следует удалить, а затем переустановить Silverlight на вашем компьютере. Затем вернитесь на домашнюю страницу Sky Go и попробуйте войти и запустить соответствующее видео.
- Не все устройства поддерживают Sky Go. Например, если вы попытаетесь войти в систему с помощью Kindle Fire или Google Chromecast, это не сработает. Sky Go поддерживается только на вашем компьютере, iPad, iPhone, iPod touch или Xbox 360.
- Если вы находитесь за границей на момент авторизации, вход в Sky Go также не всегда возможен или не поддерживается Sky.
Другие проблемы Sky Go: как их решить
- Sky Go: ошибка 207
- Sky Go: ошибка 217
- Sky Go: отрывистый рисунок