Переносимость номера в Vodafone
Видео по теме: (May 2024).
В этом практическом совете мы объясним, как принимать число с Vodafone.
Переносимость номера к Vodafone - вы должны учитывать, что
- Как правило, вы можете подать заявку на номер в Vodafone только в том случае, если вы подписали контракт с Vodafone на мобильный телефон. Если вы заключите договор с предоплатой, вы не сможете взять свой номер с собой. Кроме того, портирование на Vodafone невозможно для бизнес-клиентов или рамочных контрактов.
- Затем вы можете выбрать один из двух вариантов импорта старого номера мобильного телефона в Vodafone: как только закончится ваш старый контракт с мобильным телефоном (см. Второй абзац) или сразу, например, B. во время или после заключения договора с Vodafone (см. Также 3-й абзац).
Переносимость номера на Vodafone после расторжения вашего старого контракта
Если ваш предыдущий номер мобильного телефона должен быть передан Vodafone только после истечения срока действия вашего старого контракта, должны быть выполнены два условия:
- Сначала вы должны расторгнуть предыдущий контракт с вашим провайдером. В другом совете мы объясняем, как вы можете использовать, например, Б. может расторгнуть ваш контракт с O2. Вы также найдете подходящее письмо о расторжении здесь.
- Вы также должны обратиться в Vodafone для переноса номеров не позднее, чем за 123 дня до или через 90 дней после окончания вашего предыдущего контракта.
- Вы можете отправить заявку на перенос номеров по факсу 02102 98 65 75 или письмом в Vodafone GmbH, Customer Care, 40875 Ratingen.
Заявка на переносимость номера перед отменой вашего старого контракта:
Вы можете подать заявку на номер порта (так называемый opt-in) для Vodafone, прежде чем расторгнуть контракт с предыдущим партнером.
- Для этого напишите неофициальное письмо с темой «Утверждение номера моего мобильного телефона (opt-in)» и отправьте его заказным письмом с уведомлением о возврате в службу поддержки вашего старого оператора мобильной связи. Вы также должны попросить ответ. Это активирует ваш старый номер мобильного телефона при подписании контракта с Vodafone.
- Внимание: «согласие» не отменяет ваш старый контракт. Поэтому вам следует одновременно расторгнуть ваш текущий контракт в письме о согласии. Подходящий шаблон завершения можно найти здесь.
- Это приложение действительно в течение 30 дней, и только в течение этого периода вы можете потребовать, чтобы Vodafone взял ваш номер с собой.
- Вы можете отправить запрос на перенос номеров по факсу 02102 98 65 75 или письмом в Vodafone GmbH, Customer Care, 40875 Ratingen.
Другой практический совет расскажет вам, как связаться со службой поддержки Vodafone.