Outlook не показывает новые письма - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
У пользователей Outlook иногда возникает проблема, что новые письма не отображаются. Для этого может быть несколько причин - в нашем практическом совете мы покажем вам, что вы можете сделать.
Поиск порядка нежелательной почты в Outlook
Сначала проверьте папку с нежелательной почтой. Иногда электронные письма с неизвестных адресов помещаются в эту папку.
- В левой части Outlook вы найдете свою папку электронной почты. Нажмите на «Нежелательная почта».
- Найдите в папке письма, которые вы пропустили в стандартном почтовом ящике.
Проверьте антивирусные программы и проверьте аккаунт
Если вы не можете найти свои электронные письма в папке нежелательной почты, вы должны исключить другие источники ошибок.
- Проверьте, являются ли установленные антивирусные программы причиной. Они могут иметь устанавливаемые подключаемые модули Office, которые гарантируют, что новые электронные письма не будут отображаться.
- Затем вы должны проверить правильность настроек вашей учетной записи. Для этого нажмите «Настройки»> «Аккаунты». В частности, проверьте адрес для входящего сервера и сравните его с информацией, предоставленной вашим провайдером электронной почты.
- Также может быть ошибка в настройках опции «Отправить / Получить». Нажмите «Настройки»> «Расписания» и проверьте настроенные интервалы времени здесь. Также обратите внимание, что выполненная конфигурация также активирована.