Исходный аккаунт заблокирован - вы можете сделать это
Видео по теме: (May 2024).
С Origin у вас есть любимые игры в одном месте. Если ваша учетная запись заблокирована, это может быть связано с нарушением условий использования. В этом практическом совете мы расскажем вам, что вы можете сделать сейчас.
Исходный аккаунт заблокирован - что делать?
- Обратитесь в службу поддержки EA, чтобы как можно скорее разблокировать ваш аккаунт, и вы снова сможете наслаждаться играми.
- Напишите электронное письмо на « ». Используйте адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи.
- Выберите «Заблокировать» в качестве темы и добавьте свое имя пользователя. Пример: «Практические советы по блокированию исходного чипа» (каждый без кавычек). Если вас заблокировали только для определенной игры, укажите это вместо «Происхождение».
- Кроме того, в тексте электронного письма требуются следующие пункты: имя и фамилия, название игры / продукта, имя пользователя, адрес электронной почты вашей учетной записи EA, место, где вы купили игру или продукт, блокировка или деактивация. (в этом случае заблокировано) и сообщение об ошибке / сообщение получено (если применимо).
- Предоставьте детали как можно более подробно, чтобы мы могли помочь вам как можно скорее. Затем отправьте письмо. Вы должны были получить ответ примерно через 72 часа.
- Ваша учетная запись также может быть временно заблокирована. Поэтому, пожалуйста, попробуйте позже, если логин работает без проблем.
- Если нет, вам придется ждать ответа от службы поддержки EA.
Если ваш аккаунт Origin был взломан, взгляните на следующий практический совет.