Пожаловаться на смартфон Nexus - как это работает
Видео по теме: (May 2024).
Если ваш смартфон Nexus неисправен или имеет дефекты, вы можете пожаловаться на устройство. Мы покажем вам, где и как это работает.
Где я могу пожаловаться на смартфон Nexus?
Причиной жалобы является неисправность устройства или техническая функция. Если смартфон поставляется с нуля или USB-соединение перестает работать через несколько недель, у вас есть все основания жаловаться. Жалобы не могут быть нанесены за нанесенный самому себе ущерб.
- Если вы купили устройство Nexus у продавца в Интернете или в местном магазине, это правильный контакт. Это будет обрабатывать ремонт или обмен для вас. В случае рекламации вы обычно можете заменить ваше устройство на новое.
- Однако, если вы купили смартфон Nexus напрямую у Google в Play Store, Google - ваш прямой контакт. Вы можете кратко описать вашу проблему, используя эту веб-форму, после чего вам позвонят в службу поддержки клиентов в течение нескольких минут, чтобы уточнить все остальное.
В следующем практическом совете мы покажем вам, как продлить время автономной работы устройств Nexus.