Избегайте раздражающих очередей горячей линии: блестящие трюки
Видео по теме: (May 2024).
Мы все это знаем: очереди горячей линии, которые могут занять последние нервы и много времени. Тем не менее, с помощью нескольких хитростей вы можете избежать их хитроумно - мы раскроем секреты в этой статье.
Трюк с горячей линией: разговор - серебро, молчание - золото
Многие очереди требуют, чтобы вы указали свой номер клиента в какой-то момент или нажали определенные клавиши для продвижения вперед. Вы можете использовать такие моменты с приколом.
- Как только вас попросят выступить, вам следует избегать этого или просто случайным образом произносить слова по телефону. Причина: операторы горячих линий заботятся о людях с языковыми проблемами и автоматически направляют их доступному сотруднику.
- Этот трюк обычно не работает с первого раза. Вас часто просят повторить сказанное. Повторите все это примерно три раза, прежде чем машина отправит его ответственному лицу.
- Это также работает, если вам нужно что-то ввести. Если будет предложено, просто пропустите этот шаг. Затем компьютер предполагает, что вам нужна помощь по вводу данных, и напрямую связывает вас с сотрудником.
Просто пропустите компьютерный голос
У вас также есть возможность пропустить компьютерное объявление с помощью простого трюка. Мы проверили это в Telekom.
- Просто скажите «Далее» на каждый вопрос. Затем компьютер пропускает объявление и направляет вас к следующему вопросу. Вы можете повторять это так часто, как захотите, пока не получите фрилансера.
- Не ясно, работает ли это для всех поставщиков. Но это стоит попробовать, потому что это также экономит много времени.
Подключайтесь напрямую к сотруднику
Если хитрость не работает, потому что ввод не требуется, вы все равно можете обойти досадную очередь горячей линии.
- Для этого вам следует набрать прямой номер, а не звонить по горячей линии. Таким образом, вы часто экономите не только деньги, но и время.
- На веб-сайте 0180.info вы можете найти номера для замены, которые можно набирать вместо горячей линии. Для этого просто введите нужную компанию на странице и найдите подходящую для вас замену. Часто вы также найдете здесь комментарии к номерам телефонов, чтобы вы могли оценить, какой номер вам подходит.
Избегайте раздражающего цикла ожидания с трюком с именем
Так что вы не подключены к голосу компьютера и не подключены к сотруднику напрямую, помогает трюк с именем:
- Когда вы звоните и подключаетесь к компьютеру, вы, возможно, совершили ошибку, запросив конкретного человека, например, Например: «Я хотел бы поговорить с мистером X или мисс Y».
- Лучше сказать, что вы перезваниваете человеку, например, Б. «Я перезвоню мистеру Х или мисс Y обратно». Таким образом, вы обычно связаны напрямую с человеком, которого вы хотите.
- Если вы неоднократно встречаетесь с голосом компьютера и попадаете в раздражающую петлю ожидания вместо нужного сотрудника, имеет смысл притвориться частным разговором.
- Просто назовите свое имя и попросите нужного сотрудника. Тем не менее, вы, вероятно, не будете доведены до управляющего директора таким образом.
Избегайте очередей: спланируйте свой звонок умно
Если вы планируете свой звонок умело на горячей линии, вы можете избежать очереди или, по крайней мере, ждать значительно короче. Вот несколько советов:
- Спросите себя, имеет ли смысл звонить на горячую линию. Если ваш вопрос не является срочным, вы также можете отправить электронное письмо. Многие компании также предлагают чаты, которые обычно доставляют вас к месту назначения быстрее. Посмотрите, возможно ли полностью обойти звонок. Это экономит много времени.
- Если вызов необходим, потому что вы предпочитаете разговаривать с кем-то напрямую, избегайте пиковых звонков. Вы должны ожидать наибольшего времени ожидания, особенно в полдень между 12 и 2 часами вечера и вечером после 5 часов вечера. Поэтому лучше позвонить утром, если вы не хотите ждать так долго.
Подсказка. Основные важные сервисные линии:
- Позвоните на горячую линию O2
- Позвоните на горячую линию Aldi-Talk
- Позвоните на горячую линию Kabel Deutschland
- Позвоните на горячую линию DHL
- Позвоните на горячую линию Amazon
- Позвоните на горячую линию Sky
С помощью хитрости в путешествии мы покажем вам в следующем домашнем совете, как свободное место рядом с вами остается свободным.
$config[ads_text5] not found