Kindle: дисплей неисправен - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если вы считаете, что дисплей вашего Kindle Reader неисправен, вам не нужно сразу все терять. Мы дадим вам советы по оказанию первой помощи и расскажем, что делать, когда на самом деле нечего спасать.
Kindle дисплей сломан или просто заморожен?
Вы также можете устранить повреждения дисплея самостоятельно. Если ваш дисплей для чтения электронных книг просто заморожен, обычно помогают следующие меры:
- Удерживайте выключатель в течение 40 секунд.
- По истечении времени отпустите выключатель и сразу же нажмите его снова.
- Если вам повезет, ваша проблема будет решена, и вы увидите стартовый экран на дисплее Kindle.
- Если вы уронили электронную книгу, а дисплей фрагментирован, вы можете попробовать приобрести недорогой запасной дисплей, например, на eBay, а затем самостоятельно заменить дисплей с небольшими навыками.
- Вы должны учитывать, в какой степени профессиональный ремонт все еще стоит или новый Kindle в конечном итоге дешевле в то же время.
Гарантия Amazon на неисправный Kindle
- Гарантийный срок на устройства Kindle обычно составляет один год.
- Если вы пожаловались на устройство в течение первых 30 дней после получения, вы можете отправить свой неисправный Kindle обратно в Amazon бесплатно через онлайн-центр возврата. Просто войдите в свою учетную запись Amazon и выполните отдельные шаги.
- Если дефект возник только позже, вы больше не сможете отправлять устройство в онлайн-центр возврата на Amazon. Соответствующий адрес в этом случае: Amazon Return Center Amazonstr. 1 36251 Бад Херсфельд. Расходы на почтовые расходы, понесенные в этом случае, будут возмещены Amazon позже, если ваша жалоба обоснована.
- С пакетом вы отправляете описание ошибки и отправляете все сопутствующие аксессуары в дополнение к Ebook Reader. Любые аксессуары, приобретенные отдельно, такие как карта памяти, должны быть удалены перед отправкой. Кроме того, вы должны, конечно, удалить все личные данные, где это возможно. В качестве способа доставки Amazon рекомендует вариант «застрахованный пакет».
- Если у вас есть какие-либо вопросы заранее, вы должны связаться со службой поддержки Amazon перед отправкой устройства. Вы можете связаться со службой поддержки по телефону с понедельника по воскресенье с 6:00 до полуночи.
Если вы решили свою проблему с неисправным дисплеем, возможно, вам следует активировать родительский контроль на Kindle, чтобы предотвратить следующие катастрофы.