Joom: отслеживание заказов - как это работает
Видео по теме: (May 2024).
Если вы заказали что-то у Joom, вы можете узнать, где сейчас находится ваша посылка, с помощью отслеживания. Это полезно, потому что заказ занимает несколько недель.
Отслеживание отправлений в Joom: заказы из Китая
Большая часть товаров, предлагаемых на Joom, поступает из Китая. Таким образом, получение вашего заказа может занять до пяти недель. Обратите внимание: отслеживание может быть использовано только через веб-сайт Joom.
- Нажмите «Мои заказы» в своем профиле на Joom.
- Выберите заказ, местоположение которого вы хотели бы знать.
- Затем нажмите «Показать больше». Теперь откроется окно с номером отслеживания, датой доставки, ожидаемым временем доставки и списком мест, где была ваша посылка. Верхнее местоположение - это текущее местоположение.
- Если ваш номер отслеживания не работает, это потому, что некоторые продавцы на Joom используют номера отслеживания, которые можно отслеживать только в Китае.
- Если ваш заказ не прибыл в течение более 75 дней, вы можете запросить возврат. Для этого нажмите на ваш заказ. Там вас спросят, получили ли вы заказ. Выберите «Нет» и выполните следующие шаги.
- Совет: Если у вас возникли проблемы, вы можете связаться со службой поддержки Joom.
Однако крупнейшим китайским магазином является AliExpress - он принадлежит онлайн-гиганту Alibaba. Это Амазонка Азии, и с нашими советами вы также можете безопасно купить там.