iTunes / AppStore: возврат товаров
Видео по теме: (May 2024).
Возвращение приложений iOS в AppStore и песен в iTunes - теперь Apple делает это еще проще. Читайте здесь, как это сделать.
Вернитесь в AppStore / iTunes - вы должны учитывать это
- Сроки: Вы можете вернуть любой товар, который был приобретен в течение последних 90 дней.
- Возвращение обычно занимает всего несколько секунд. В исключительных случаях необходима проверка сотрудником Apple. Это можно узнать по заметке «В ожидании».
В 4 шага: вернуть предметы в iTunes и AppStore
- Сначала откройте возвращенный веб-сайт Apple «reportaproblem.apple.com» и войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль.
- Теперь появляются все купленные предметы, включая песни, приложения и книги. Нажмите «Сообщить о проблеме» справа.
- Откроется маска ввода, в которой вам нужно выбрать проблему и написать короткую причину - например, что вы купили не тот товар.
- Затем просто нажмите «Отправить», и вскоре после этого появится статус «Возврат». Затраты теперь зачислены на вас.
Вы также можете отменить покупки в магазине Google Play. Вы можете найти всю информацию здесь.