Возвращение ИКЕА: Вы должны знать об этом
Видео по теме: (April 2024).
Однажды Ikea привлекла большое внимание гарантией возврата на всю жизнь. Шведский мебельный магазин не заставил себя долго ждать. Теперь вы можете вернуть мебель только при определенных условиях.
Возвращение в Икеа - применяются эти правила
Между 2014 и 2016 годами Ikea предоставила политику возврата в течение всей жизни. Даже бывшая в употреблении мебель может быть легко возвращена. После этого мебельный магазин ограничил возврат, так что это было возможно только в течение года.
- Новое право на возвращение действует в Ikea с 1 сентября 2018 года. Вы не можете вернуть использованные предметы в течение 365-дневной гарантии .
- Единственным исключением являются матрасы . Вы можете вернуть матрасы в Ikea в течение одного года, даже если они были использованы. Однако детские матрасы исключены.
- Следующее относится ко всем другим продуктам: Ikea забирает только новые, неиспользованные товары в течение 365-дневной гарантии возврата. Вам не нужна оригинальная упаковка для этого.
- Это означает, что мебель также может быть уже установлена. Важно, чтобы они не имели признаков износа . В большинстве случаев вы можете вернуть мебель в собранном виде.
- Однако, если , например, товар был поврежден во время транспортировки, Ikea больше не может забрать товар. В любом случае, вы должны быть готовы к снижению возврата.
- Поэтому убедитесь, что товар правильно упакован и уложен, чтобы на нем не было царапин или чего-либо подобного во время вождения.
- Вам также нужна квитанция или счет для возврата. Квитанции из термобумаги быстро тускнеют, поэтому вы должны сделать копию сразу после покупки, например, в виде фотографии.
- Некоторые предметы, как правило, исключаются из гарантии возврата. Это включает в себя предметы из сокровищницы ИКЕА, зеленые растения и товары, которые были специально созданы для вас . Это могут быть столешницы или ткани.
- По словам Ikea, первоначальная пожизненная гарантия будет снова ограничена по требованию клиентов, заботящихся об окружающей среде .
- Согласно Ikea, 90 процентов покупателей возвращают свои товары не позднее, чем через два-три месяца . По словам компании, вряд ли есть необходимость в более длительном праве на возвращение.
Таким образом, вы все еще можете использовать пожизненную гарантию возврата
Если вы купили свою мебель, когда действовала пожизненная гарантия возврата, вы все равно можете использовать ее сейчас.
- Если вы купили товары в период с 25 августа 2014 года по 31 августа 2016 года, вы можете вернуть их в любое время, даже если они уже были использованы.
- В любом случае вам нужна квитанция или счет . Возврат нарезанных изделий, зеленых растений и предметов из кладов исключен.
- Если ваша использованная мебель не покрыта, вы можете вернуть ее Ikea Second Chance. Ikea выкупает около 1000 продуктов, которые были использованы, но все еще очень хорошо сохранились .
- Совет: Вы можете найти лучшие ваучеры IKEA на нашей странице ЧИП.
Прежде чем идти в мебельный магазин, вы можете посмотреть онлайн каталог IKEA. Если вам нужна помощь в настройке вашей новой кухни, загрузите бесплатную программу «IKEA Home Planner» здесь.