Ошибка HTTP 403 - что делать?

Когда вы пользуетесь интернетом, ваш браузер может иногда отображать ошибки HTTP. Этот практический совет объясняет, как бороться с кодом ошибки 403.

Код ошибки 403 - как исправить?

Все ошибки, которые начинаются с «4», являются ошибками клиента, причина кроется в вашем личном устройстве.

• Код ошибки 403 или сообщение «Доступ запрещен» появляется, если сервер не позволяет получить доступ к целевому каталогу / файлу.
• Существуют различные источники ошибок.

Возможный источник ошибки: «Нет просмотра каталога»

Почти все сайты запрещают поиск в ваших каталогах.

• Например, если вы можете вызвать файл "//.../html/index.html", то вызов родительского каталога "//.../html" обычно запрещен.
• Вместо этого возвращается ошибка 403. Это служит для защиты веб-сайта, чтобы посторонние не могли видеть структуру сервера и, следовательно, скрытые файлы.

Неверные настройки браузера

Неправильно настроенный браузер или брандмауэр также могут вызвать ошибку 403. Итак, пройдите этот контрольный список:

• Очистите кеш вашего браузера. Мы объясняем, как это сделать, в практических советах для Chrome, Internet Explorer, Safari и Firefox.
• Отключить прокси плагины. Программы AdBlock также могут вызывать проблемы - поэтому временно отключите их и снова проверьте неисправную страницу.
• Проверьте, блокирует ли ваш брандмауэр трафик вашего браузера. Проверьте, введен ли ваш браузер в брандмауэр и какие права он имеет.

Обнаружение проблем с расширенными кодами ошибок 403

Например, некоторые веб-серверы, использующие IIS, разработанные Microsoft, выводят не только «Ошибка 403», но и более точный код ошибки.

• Это позволяет значительно сузить проблему. Например, вместо «403» выводится «403.2». Список соответствующих кодов можно найти на официальной домашней странице Microsoft.

Связаться с владельцем сайта

Также может случиться, что права на чтение страницы установлены неправильно: неправильно настроенные файлы .htaccess могут привести к блокировке всего каталога для внешних пользователей, даже если некоторые файлы должны быть общедоступными.

• Если вы все еще получаете код ошибки через несколько дней, сделайте одолжение оператору и сообщите ему об этом. Вы часто можете найти адрес электронной почты в выходных данных.
• Однако связывайтесь с владельцем веб-сайта только в том случае, если веб-сайт связывает вас со страницей 403: если вы не можете открыть некоторые URL-адреса, введенные в адресной строке, обычно есть причина.

В следующем практическом совете вы узнаете, как настроить свою собственную страницу 404.