HP: несовместимый картридж для принтера - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если ваш принтер HP сообщает о несовместимом картридже, вставленный картридж не распознается правильно. Мы покажем вам, как решить проблему.
Несовместимый картридж для принтера HP - что делать?
Примечание. Проблема может появиться, если вы используете оригинальные картриджи HP.
- Выключите принтер и отключите устройство от сети. Включите его снова примерно через 30 секунд и повторите попытку печати.
- Если это не поможет, почистите контакты на картриджах. Ткань из микрофибры лучше всего подходит для этого. Вы можете получить более тщательную очистку дистиллированной водой и ватным тампоном. Также следует тщательно очистить контакты картриджа в принтере.
- В следующем параграфе вы найдете небольшой трюк, который решит проблему во многих случаях. Если это тоже не поможет, картридж обычно неисправен.
- HP также выпустила видео-справку по проблеме несовместимых картриджей для принтеров.
HP: Обойти проблему с несовместимыми картриджами
Примечание. Следующие инструкции не работают со всеми принтерами и картриджами HP.
- Поместите картридж перед собой так, чтобы вы могли видеть контакты и наклейку вверх дном.
- Теперь вы увидите шесть рядов золотых контактов. Запечатайте верхний контакт во втором ряду слева клейкой лентой.
- Переустановите картридж и распечатайте тестовую страницу. Извлеките картридж, приклейте нижний контакт в третьем ряду слева и снова распечатайте тестовую страницу.
- Снова выньте картридж из принтера и удалите две клейкие полоски. Теперь вы сможете печатать как обычно.
- Чтобы принтер продолжал печатать даже после перезапуска, снова приклейте первую клейкую полоску к контакту. Картридж распознан неправильно, но вы все равно можете печатать.
В следующем практическом совете мы покажем вам, как работает Центр решений HP.