Принтеры HP не сканируют - возможно, из-за этого
Видео по теме: (May 2024).
В дополнение к простому заданию на печать, большинство принтеров также могут сканировать документы. Однако, если ваш принтер HP не сканирует, это может быть связано с тем, что ваш компьютер не распознал принтер правильно. В этом практическом совете мы покажем вам шаг за шагом, как вы можете решить эту и другие возможные проблемы.
Принтеры HP не сканируют - устраните проблему
Вы часто быстро решали эту ошибку, выполнив всего несколько простых шагов:
- Сначала убедитесь, что принтер правильно включен и готов к работе.
- Если вы подключили его к ПК через USB, вы должны проверить, правильно ли подключен кабель и нет ли дефектов.
- Для этого откройте «Панель управления» на вашем ПК и переключитесь в представление «Принтеры».
- Чтобы принтер мог обмениваться данными с вашим ПК, вам нужен самый последний драйвер. Чтобы проверить, установили ли вы его, откройте «Оборудование» в «Панели управления».
- Ваш принтер HP должен быть указан там как «Готово». Однако, если там есть «оффлайн», вы должны проверить соединение.
- Если драйвер для сканера или принтера еще не установлен, это будет отображаться здесь. Затем вы можете либо вставить носитель данных с драйвером, либо выполнить поиск драйверов в Интернете.
Другие решения: принтер HP не сканирует
- Часто бывает полезно, если вы ненадолго выключите и снова включите принтер.
- Если у вас все еще есть свободный USB-порт, вы можете использовать его в качестве альтернативы.
- Если принтер был подключен через WLAN, вы должны убедиться, что на принтере активирована функция WLAN и что принтер подключен к вашему ПК.
И в нашем следующем практическом совете мы покажем вам, как именно работает сканер.