Мобильный телефон потерян - как заблокировать WhatsApp
Видео по теме: (May 2024).
Если вы потеряли свой мобильный телефон и не используете код блокировки, вор может также просматривать ваши сообщения WhatsApp и отправлять новые сообщения. Мы покажем вам, как заблокировать вашу учетную запись WhatsApp после потери и таким образом предотвратить злоупотребление.
Сотовый телефон потерян: заблокировать WhatsApp
- В случае потери отправьте электронное письмо в WhatsApp как можно скорее. Вы можете использовать адрес электронной почты " ".
- В письме не обязательно должен быть большой текст, например: «Потерян / украден: пожалуйста, деактивируйте мою учетную запись» Служба поддержки понимает эту команду также на немецком языке.
- Кроме того, вы также должны ввести номер мобильного телефона, который WhatsApp должен заблокировать. Убедитесь, что вы выбрали международный формат.
- В международном формате номера мобильных телефонов выглядят так: +49 172 1234567. WhatsApp мало что может сделать с немецким форматом 0172 1234567.
WhatsApp заблокирован - что происходит сейчас?
- WhatsApp теперь деактивирует вашу учетную запись как можно скорее. Деактивированная учетная запись остается резервной копией для WhatsApp в течение 30 дней, после чего она полностью удаляется.
- Чтобы снова использовать учетную запись, вам всего лишь нужно снова установить WhatsApp на смартфоне. В случае кражи мобильного телефона вам понадобится новая SIM-карта от вашего оператора сотовой связи. Все сообщения, которые вы получили в ваше отсутствие, будут отправлены вам впоследствии.
- Предупреждение: WhatsApp по-прежнему можно использовать на украденном смартфоне, даже если ваша SIM-карта заблокирована оператором мобильной связи. WhatsApp блокируется на устройстве только в том случае, если вы заблокировали свою учетную запись по электронной почте или настроили WhatsApp со второй SIM-картой на другом смартфоне.
В следующем практическом совете мы покажем вам, что вам еще нужно сделать после потери мобильного телефона.