Google Play Store: Ошибка 921 - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если вы попытаетесь обновить или загрузить приложение из Google Play Store, может появиться сообщение об ошибке 921. Мы покажем вам, что поможет вам в этой ситуации.
Шаг 1: Это помогает против ошибки Google Play Store 921
Сообщение об ошибке 921 может иметь несколько причин. На первом этапе мы представляем три несколько более простых решения. Если после этого проблема не устранена, выполните шаг 2, чтобы устранить проблему навсегда.
- Вызовите «Настройки» на вашем Android и перейдите в «Диспетчер приложений» через вкладку «Параметры».
- Проведите пальцем влево в диспетчере приложений, пока не будет выбрана вкладка «ВСЕ».
- Найдите и коснитесь записи «Google Play Store» в списке.
- Затем нажмите «Очистить кеш», а также «Очистить данные».
- Теперь попробуйте загрузить приложение еще раз. Если это работает, вы уже исправили проблему. В противном случае повторите шаги с 1 по 3 и следуйте следующему пункту.
- Нажмите «Удалить обновления» и подтвердите, нажав «ОК».
- Теперь снова откройте Google Play Store, выполните обновление и попробуйте снова загрузить приложение. Если ошибка 921 все еще отображается, проблема глубже:
Шаг 2. Удаление и восстановление вашей учетной записи Google навсегда исправляет ошибку 921
- Снова перейдите в «Настройки» и нажмите на вкладку «Аккаунты».
- Выберите учетную запись "Google" здесь.
- Теперь нажмите на свой адрес электронной почты под пунктом «Аккаунты».
- Удалите существующую учетную запись Google, нажав «Удалить учетную запись» в правом нижнем углу. нажмите (см. рисунок). Это не удаляет ваши существующие данные на вашем смартфоне или планшете.
- Теперь вернитесь к обзору учетной записи и снова создайте учетную запись Google, используя запись «Добавить учетную запись». Введите свой адрес электронной почты Google и пароль и подтвердите, нажав «ОК».
- Зайдите в Play Store и снова загрузите нужное приложение. Вы увидите: это работает.