Приложение GMX не синхронизируется - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если вы установили обновление для приложения GMX, приложение может больше не синхронизировать ваши письма. Этот практический совет покажет вам, как решить проблему.
1. Причина: в приложении отключена синхронизация электронной почты.
Может случиться, что после обновления приложения GMX синхронизация электронной почты будет установлена на «никогда». Чтобы узнать, так ли это для вас:
- Откройте GMX Mail.
- Если у вас активировано несколько учетных записей, нажмите на учетную запись, затронутую проблемой синхронизации.
- Нажмите функциональную клавишу, которую вы обычно используете, чтобы открыть окно настроек или опций. Для смартфонов Galaxy это левая функциональная клавиша.
- В окне настроек нажмите «Настройки аккаунта».
- Нажмите «Частота запроса по электронной почте».
- Запись «Никогда (только вручную)» не должна быть активирована здесь (см. Рисунок). Выберите нужный интервал. Кроме того, вы можете активировать «Email push» в предыдущем окне, чтобы немедленно получать уведомления о новом письме.
2. Причина: учетная запись GMX была деактивирована
Вероятно, самая распространенная причина того, что приложение GMX больше не синхронизируется, это то, что после обновления учетная запись GMX была деактивирована в учетных записях смартфона. Как реактивировать:
- Нажмите «Меню» на главном экране, чтобы получить доступ к меню приложения.
- Зайдите в «Настройки».
- Нажмите на вкладку «Счета» в верхней части.
- Посмотрите, сможете ли вы найти «GMX» в списке. Если нет, нажмите «Добавить аккаунт» ниже.
- Выберите «GMX» из списка. Введите вашу регистрационную информацию GMX в следующем окне.
- Ваша учетная запись GMX будет повторно активирована. Вы можете узнать это по зеленой точке за «GMX» (см. Рисунок).
Фиксированные решения для задач синхронизации:
Если первые два решения вам не помогли, у вас есть следующие альтернативы:
- Перезагрузка: перезагрузите смартфон через равные промежутки времени. Это препятствует тому, чтобы процессор и память имели слишком много информации в кэше.
- Удалите и установите приложение GMX: переустановка часто может творить чудеса. Это может удалить неправильные настройки в приложении. Вы также должны перезагрузить смартфон после переустановки. Вы можете узнать, как удалить приложение GMX здесь.
- Деактивировать учетную запись GMX. Отключите свою учетную запись GMX вручную, как описано во втором абзаце. Вместо «Добавить учетную запись» нажмите «GMX» и выберите «Удалить учетную запись». вне.
Для этого практического совета использовались Samsung Galaxy S4 с Android 4.3 и «GMX Mail» в версии 1.58.4. Этот практический совет расскажет вам, что вы можете сделать, когда ваши электронные письма исчезнут из вашего почтового ящика в приложении GMX.