Возврат денег: Вся информация об обменах на Media Markt
Видео по теме: (May 2024).
Если вы хотите обменять один или несколько продуктов Media Markt, это возможно только в течение определенного периода. Мы покажем вам, как это работает онлайн и офлайн.
Возврат денег в Media Markt: когда возможен обмен?
Медиа Маркт рекламирует, что биржа работает "без всяких проблем". Таким образом, вы можете вернуть любой товар в течение 14 дней, даже если он вам не понравился.
- Media Markt юридически не обязан этого делать. Так как конкуренты, такие как Amazon, также забирают продукты, которые просто не нравятся клиентам, Media Markt терпимо относится. Несмотря на рекламное обещание: не каждая отрасль должна придерживаться этого.
- В дополнение к добровольному 14-дневному праву обмена вы также имеете право на гарантию. Гарантийный срок обычно составляет 2 года. Если дефект в продукте возникает в течение первых 6 месяцев после покупки, можно предположить, что дефект присутствовал с самого начала.
- В случае явно самопричиненного дефекта, такого как сломанный дисплей на смартфоне, эта презумпция невиновности не применяется. Если устройство старше 6 месяцев, вы должны доказать, что дефект присутствовал с самого начала.
- Для обмена нужен товар и квитанция. Если вы не хотите заменять продукт, вы получите возмещение стоимости покупки. Вы можете получить часть денег наличными, но у вас нет на это права. Media Markt имеет право выплатить вам деньги в виде ваучера.
- Примечание. Если на упаковке или устройстве видны следы износа, Media Markt может отказаться забрать их полностью или вернуть только частичную сумму. Чтобы избежать этого, вы должны вернуть устройство как можно более чистым и правильно уложить его в оригинальную упаковку.
Онлайн покупка у MediaMarkt: как работает биржа
Если вы имеете право на обмен товара, вы можете просто отправить посылку обратно в Media Markt. Имейте в виду следующие вещи:
- Если вы заказали товар в интернет-магазине Media Markt, вы можете расторгнуть договор о покупке в течение 14 дней. Период 14 дней начинается, как только вы получили последний продукт из заказа.
- Вы можете скачать форму отмены со следующего веб-сайта Media Markt и отправить ее на распечатанные адреса по почте, факсу или электронной почте. Кроме того, вы также можете скопировать текст из отзыва и отправить его непосредственно по электронной почте.
- Если вы отправили отмену, у вас есть 14 дней, чтобы отправить товар по почте. Метка возврата включена в ваш заказ. Кроме того, вы можете лично доставить товар в любой магазин Media Markt на месте.
В видео: Media Markt: обмен статьями онлайн
Сэкономьте деньги на следующей покупке медиарынка с нашими ваучерами. В следующем практическом совете мы покажем вам, как работает рассрочка платежей в Media Markt.