Ошибка 924 в Google Play Store: как ее исправить
Видео по теме: (May 2024).
В редких случаях ошибка 924 может препятствовать загрузке или обновлению приложений из магазина Google Play. Мы покажем вам, как это исправить.
Ошибка 924 - удаление обновлений Play Store
Первое, что нужно сделать, это удалить все обновления Google Play Store с вашего устройства и проверить, устраняет ли это ошибку:
- Откройте «Настройки» вашего смартфона или планшета.
- Прокрутите вниз до «Приложения» или «Приложения» и откройте его.
- Ищите запись "Google Play Store". Нажмите на это.
- Нажмите кнопку «Удалить обновления». Затем начните загрузку из Play Store снова.
Ошибка 924 - Очистка данных и кеша Play Store и Download Manager
Если ошибка не может быть устранена таким образом, затем удалите данные приложения и кеш из Google Play Store и диспетчера загрузки:
- Снова откройте «Настройки» вашего смартфона.
- Выберите «Приложения» или «Приложения».
- Нажмите запись «Google Play Store».
- Нажмите кнопки «Принудительный выход», «Очистить кэш» и «Очистить данные» одну за другой.
- Вернитесь к списку установленных приложений и выберите «Менеджер загрузок». Снова удалите кэш и данные, как в пункте 4. Затем откройте Play Store и начните загрузку.
Ошибка 924 - дальнейшие решения
Если вы следуете этим советам, ошибка 924 должна исчезнуть, и загрузка и обновление приложений должны снова работать без проблем. В противном случае вы можете попробовать следующие решения:
- Убедитесь, что на вашем смартфоне достаточно свободного места.
- Это также может помочь, если вы на мгновение полностью выключите свой смартфон.
- Владельцы смартфона Sony Xperia могут отключить Stamina Mode в настройках энергопотребления и попытаться устранить ошибку.
- Установите все доступные обновления для вашего устройства Android.
Android 5.1.1 был использован для этого практического совета. В крайнем случае вы можете сбросить настройки смартфона или планшета до заводских настроек. Вы можете узнать, как именно в нашем следующем практическом совете. Прежде чем сделать это, убедитесь, что вы создали резервную копию всех важных данных.