Eplus: обслуживание клиентов и горячая линия
Видео по теме: (May 2024).
В зависимости от ваших проблем, вы можете связаться с горячей линией обслуживания клиентов Eplus по другому номеру. Мы суммируем различные цены и цифры для вас.
Обратитесь на горячую линию Eplus и обслуживание клиентов
С тех пор, как O2 перешла во владение O2, служба поддержки O2 теперь также отвечает за всех клиентов E-Plus.
- Вы можете связаться с горячей линией клиента по фиксированной цене 089 78 79 79 400. Горячая линия доступна с понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00 и в субботу с 10:00 до 18:00. Это стационарный номер.
- Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов прямо со своего мобильного телефона из сети E-Plus и O2: номер 55222 совершенно бесплатный.
- На E-Plus и O2 нет контактной формы. Тем не менее, вы можете использовать чат в реальном времени, чтобы прояснить свои проблемы напрямую и в письменном виде с сотрудником.
- Часто задают много вопросов, и много проблем возникает снова и снова. В разделе FAQ вы найдете ответы и решения наиболее распространенных вопросов и проблем.
- Вы также можете позаботиться о многих вещах самостоятельно. В Mein O2 вы найдете обзор действий, которые вы можете выполнять самостоятельно.
- Если вы хотите лично прояснить свои проблемы, вы также можете зайти в ближайший к вам магазин O2. Вам тоже там помогут.
- Гениальные хитрости: мы покажем вам, как легко избежать очередей горячей линии.
В следующем практическом совете мы покажем вам, как направлять друзей в O2.