Обслуживание клиентов EON: контактные данные и горячая линия
Видео по теме: (May 2024).
Если у вас есть какие-либо проблемы или простые вопросы о ваших продуктах, стоит обратиться в службу поддержки поставщика электроэнергии EON. Мы собрали горячую линию и все другие контактные данные компании для вас здесь.
Свяжитесь с EON: горячая линия обслуживания клиентов и контактные данные
- Горячая линия : Самый быстрый способ связаться со службой поддержки EON - 0871 - 95 38 62 00. Те, кто еще не заключил контракт с поставщиком электроэнергии, могут использовать номер 0800 - 33 000 33. Звонки бесплатные, и команда работает с понедельника по пятницу. Открыто с 8:00 до 20:00, а по субботам с 9:00 до 14:00. Кроме того, вы можете перезвонить по этой ссылке.
- Электронная почта : Вы также можете связаться с поставщиком электроэнергии, используя бесплатную контактную форму. Для этого выберите подходящую тему и опишите свой запрос. Служба поддержки обычно сообщает по электронной почте в течение нескольких часов или дней.
- Чат : в качестве альтернативы, вы можете связаться с EON через бесплатный чат в Интернете. Для этого нажмите кнопку «LiveChat» на странице справки EON. Тем не менее, обратите внимание, что чат не доступен в любое время.
- Социальные сети : служба поддержки EON также доступна на Facebook и обрабатывает ваш запрос.
- Почта : Письма и другие письменные запросы следует направлять по следующему адресу: E.ON Energie Deutschland GmbH, Postfach 1475, 84001 Landshut.