Разблокируйте свою карту EC - вы должны знать об этом
Видео по теме: (May 2024).
Если ваша дебетовая карта была заблокирована, вы должны позаботиться о ее разблокировке как можно скорее. Мы покажем вам, как это делается и на что стоит обратить внимание.
Разблокировка EC карты: когда это необходимо?
С картой EC вы получаете доступ к своей учетной записи и можете производить безналичные платежи. Поскольку этот доступ защищен только подписью или ПИН-кодом, существуют некоторые меры безопасности.
- Это также включает блокировку карты, если вы ввели неправильный PIN-код три раза. Если это происходит, например, в супермаркете, карта обычно блокируется только после совершения покупок. Если вы неправильно введете свой PIN-код на устройстве, карта будет извлечена устройством.
- Если вы заблокировали свою карту с помощью блокирующего экстренного вызова, а затем нашли ее, вы также можете разблокировать ее. Если ваш банк уже позаботился о замене карты, как правило, больше невозможно разблокировать старую карту.
Инструкции: как разблокировать вашу дебетовую карту
Если ваша EC-карта была заблокирована, вы должны связаться с вашим банком напрямую.
- Вы можете лично явиться в филиал или связаться со службой поддержки по телефону.
- Если карта была снята в банкомате другого банка, этот банк не является правильным контактом. Ваша карта EC будет отправлена в ваш собственный банк по почте.
- Здесь вы можете найти варианты контактов для крупнейших немецких банков: Postbank, Commerzbank, ING-DiBa, DKB, Sparkasse, Deutsche Bank.
- Вы можете сохранить свой старый PIN-код только в очень немногих случаях. В целях безопасности ПИН-код изменяется при разблокировке.
Разблокируйте свою карту EC за границей
Если EC-карта была заблокирована за границей, но не изъята, вы обычно можете разблокировать карту по телефону или через Интернет.
- С другой стороны, если карта была изъята, в отпуске мало что можно сделать, нужна новая карта.
- Совет: если у вас нет другой карты, вы найдете множество услуг трансфера в Интернете. Члены семьи или друзья могут отправить вам деньги через эти службы. Вы можете вывести переведенные деньги из выбранного банка, предъявив удостоверение личности.
В следующем практическом совете мы покажем вам, как использовать свою карту EC за границей и какие расходы вы можете ожидать.