eBay: плохой рейтинг - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если у вас плохой рейтинг на eBay, мы покажем вам, как реагировать и что вы можете с этим сделать.
Удалить плохой рейтинг на eBay - это возможно?
Если вы получили плохой рейтинг на eBay, вы можете удалить его:
- Согласно правовому порталу, оценка «не должна содержать никаких вульгарных, непристойных, дискриминационных, расистских (...) или оскорбительных комментариев». Если это так в вашем рейтинге, вы можете удалить его. Вы должны подать заявку на это, сообщив о проверке. Обратите внимание, что отчеты работают только для отзывов менее 30 дней.
- Если ваш отрицательный рейтинг не соответствует вышеуказанному случаю, вы можете удалить его только по решению суда.
Вас ошибочно оценили? anwalt.de помогает!
eBay: запросить пересмотр отрицательного рейтинга
Лучшей альтернативой, безусловно, является приложение для пересмотра. Вы можете использовать это, чтобы попросить покупателя пересмотреть и исправить плохой рейтинг снова. В этом случае вам следует заранее связаться с покупателем и попытаться решить проблему. Обратите внимание, что пересмотр должен быть сделан в течение 30 дней.
Самый простой вариант: прокомментировать плохой рейтинг eBay
Вы всегда можете прокомментировать рейтинг. Вот как вы комментируете отрицательную оценку и пытаетесь опровергнуть ее аргументами. Тем не менее, вы должны отметить, что это не удалит ваш отрицательный рейтинг. Он все равно появится в вашем профиле eBay.
Если вы дали отзыв слишком быстро и хотели бы изменить его снова, мы покажем вам еще один практический совет о том, как действовать.