EasyJet: подать жалобу - вот как это работает

Если вы хотите подать жалобу в EasyJet, лучший способ сделать это - по электронной почте. Мы покажем вам варианты и как избавиться от вашей жалобы.

Отправить жалобу в EasyJet

• На следующем сайте EasyJet вы найдете категорию «Напишите нам» внизу. Здесь вы можете отправить жалобу, используя контактную форму. Затем вы получите ответ по электронной почте.
• Кроме того, вы можете подать жалобу по телефону. Однако со стационарного телефона в Германии вы платите 20 центов в минуту по номеру 01806060 606. Поэтому мы рекомендуем контактную форму.
• При желании вы также можете отправить свой запрос непосредственно в EasyJet. Пожалуйста, используйте следующий адрес электронной почты:

EasyJet: Совет по рассмотрению жалоб и арбитраж

• Если ваша проблема не услышана, вы можете подать жалобу в Правление в письменном виде. Ваше письмо будет отправлено непосредственно на доску Easyjet. Пишите в теме "Доска жалоб".
• Затем отправьте жалобу по следующему адресу: easyJet Airline Company Limited, ангар 89, Лондон, аэропорт Лутон, Luton LU2 9PF, Англия. Убедитесь, что письмо достаточно разглашено и, если возможно, написано на английском языке.
• Если ваша проблема все еще не решена, вы можете связаться с арбитражным советом для общественного пассажирского транспорта. После этого SÖP попытается стать посредником между вами и EasyJet. Вы можете найти форму на сайте SÖP.

Отпечаток пальца вместо посадочного талона: Первая авиакомпания отменяет посадочный талон

В следующем практическом совете мы покажем вам, как найти самые дешевые авиабилеты онлайн.