Электронная почта не доставлена: это может быть из-за этого
Видео по теме: (May 2024).
Если вы получили сообщение о том, что отправленное вами электронное письмо не доставлено, может быть много причин. Мы покажем вам, в каких случаях электронная почта не может быть доставлена.
Недоставленная электронная почта: возможные причины
В Outlook, на Web.de или GMX - причины, по которым электронная почта не может быть доставлена, всегда одинаковы.
- В любом случае вы получите уведомление о том, что электронное письмо не может быть доставлено адресату. Обычно вы найдете причину ошибки там.
- Если вы видите сообщение «Почтовый ящик не найден», «Неверный почтовый ящик» или «Неизвестный пользователь», вам следует проверить, есть ли опечатка в адресе электронной почты.
- Получатель, возможно, отменил свой почтовый ящик и использует другой адрес электронной почты.
- Если в вашем уведомлении указана причина «Почтовый ящик не найден», у получателя также может быть ошибка. В некоторых случаях эта проблема решается сама собой. Попробуйте отправить письмо еще раз.
- Электронная почта не может быть доставлена, даже если почтовый ящик получателя заполнен. Однако вы не получите никакой информации об этом. При необходимости вы можете связаться с получателем в противном случае и сообщить ему, что его почтовый ящик заполнен.
- Как правило, почтовые ящики электронной почты ограничены с точки зрения размера сообщения. Это относится как к исходящим, так и к входящим сообщениям. Возможно, электронное письмо не было доставлено, потому что вы отправили вложение слишком большого размера.
Наш следующий практический совет скажет вам, можете ли вы скрыть свой собственный адрес электронной почты.