Принтер не отвечает - вот почему
Видео по теме: (May 2024).
«Ваш принтер не отвечает» - эти или подобные сообщения об ошибках могут быстро привести любого пользователя в ярость. В этой статье мы покажем вам наиболее распространенные проблемы и соответствующие решения.
Принтер находится в автономном режиме или в режиме ожидания
- После определенного периода времени многие принтеры переходят в режим ожидания для экономии энергии. Многие устройства скрывают или уменьшают яркость дисплея в этом состоянии.
- Если дисплей отсутствует, на кнопке включения обычно мигает индикатор.
- В этом случае просто перезагрузите принтер или выйдите из режима ожидания, нажав кнопку питания.
Принтер не имеет связи
- Сообщение об ошибке «Принтер не отвечает» обычно указывает на то, что принтер установлен правильно, но ПК не может управлять им. Это указывает на неисправное соединение.
- По этой причине проверьте подключение к принтеру. Если подключение USB установлено и проблема не устранена, возможно, потребуется заменить кабель USB.
- Перезапуск вашего маршрутизатора рекомендуется для подключений WLAN.
Неисправный драйвер принтера
Если сообщение об ошибке все еще появляется после действий, описанных выше, обычно возникает проблема с драйвером принтера. Вот как обновить или переустановить драйвер:
- Откройте панели управления вашего компьютера.
- Нажмите на запись «Оборудование и звук», а затем на ссылку «Диспетчер устройств».
- Ваш компьютер теперь перечислит все ваши драйверы по категориям. Теперь разверните категорию «Очереди принтера».
- Щелкните правой кнопкой мыши на неисправном принтере, выберите «Обновление программного обеспечения драйвера» и начните поиск обновления для вашего драйвера.
- Если обновление найдено, установите его и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Если это решение не работает, выберите «Удалить» вместо «Обновление программного обеспечения драйвера» в диспетчере устройств и перезагрузите компьютер.
Как модернизировать ваш принтер до принтера WLAN по низкой цене, можно прочитать в следующем посте.