Отслеживание доставки DPD не работает: вы можете сделать это
Видео по теме: (September 2024).
Отслеживание доставки DPD обычно не работает, потому что посылка не была в дороге достаточно долго. Может пройти до 24 часов, прежде чем вы сможете отследить посылку онлайн. В нашем практическом совете мы объясняем, что еще может быть причиной и что вы можете сделать.
Отслеживание доставки DPD не работает - что делать?
- Большую часть времени программа просто не в движении достаточно долго. В выходные дни отслеживание вашей посылки также может занять более 24 часов.
- Поэтому подождите до следующего рабочего дня и повторите попытку вечером.
- Убедитесь, что вы используете правильный сайт. Отследите свою посылку с отслеживанием DPD.
- Убедитесь, что вы используете правильный номер. Номер метки посылки, необходимый для отслеживания отправления, представляет собой 11-значный код между двумя буквами.
- Проверьте введенный номер на наличие ошибок при печати и убедитесь, что ваш груз действительно был отправлен с DPD.
- Если отслеживание доставки все еще не работает, прочитайте следующий параграф.
Отслеживание отправки DPD невозможно: свяжитесь с отправителем или DPD
- Сначала подождите несколько дней, посылка еще может быть доставлена. Обычное время доставки для DPD составляет 1-2 рабочих дня, для отправки в другие европейские страны до четырех рабочих дней.
- Если груз не прибыл, вы можете связаться с отправителем. Указанный номер отслеживания может быть неверным.
- Если вы сами являетесь отправителем или контакт с отправителем ни к чему не приводит, вы также можете связаться со службой поддержки DPD.
- Введите адрес отправителя и получателя, а также номер этикетки посылки.