Congstar: узнать номер клиента
Видео по теме: (May 2024).
Если вы хотите изменить свой тариф или контракт с Congstar, вам, помимо прочего, нужен номер клиента. Если вы забыли это, есть разные способы узнать номер клиента. Мы покажем вам, что это такое в этом практическом совете.
Получить номер клиента от Congstar по электронной почте
- Почти в каждом электронном письме, если оно не является рекламой, Congstar отправляет вам номер вашего клиента.
- Обычно это в начале или маленькими буквами в конце письма.
- Вы также найдете номер клиента в счетах, присланных вам Congstar.
Узнайте номер клиента Congstar через чат поддержки
Если у вас больше нет писем от Congstar или вы не можете найти там номер клиента, вы также можете обратиться в службу поддержки.
- Для этого зайдите на сайт Congstar-Forum.de в вашем браузере.
- Вверху и в центре баннера вы найдете речевой пузырь с надписью «Live Service Chat». Это может быть достигнуто ежедневно с 8 утра до 10 вечера.
- Если вы нажмете на это, откроется новое окно. Возможно, вам придется разрешить всплывающее окно.
- Теперь вы можете выбрать название чата и тему, например, «Тарифы» - только тема «DSL» здесь неуместна.
- Затем вас могут приостановить до тех пор, пока у сотрудника не будет для вас времени.
- Убедитесь, что номер вашей SIM-карты готов. Вы можете найти это на обратной стороне вашей SIM-карты.
- Ваш номер клиента будет сообщен вам.
Спросите у горячей линии Congstar номер клиента
Вы также можете связаться с горячей линией Congstar и запросить номер своего клиента.
- Вы можете связаться с горячей линией Congstar по телефону 01806 32 44 44.
- Это там для вас с понедельника по пятницу с 8 утра до 10 вечера.
- Звонок со стационарного телефона в Германии стоит 20 центов, а из мобильной сети - 60 центов.