Компьютер не выключается - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если ваш компьютер медленно выключается или не работает совсем, это может быть вызвано несколькими причинами. Мы покажем вам, как решить проблему.
Компьютер не выключается - программы блокируют процесс
В большинстве случаев определенные службы или целые программы несут ответственность за то, что Windows не может завершить работу. Деактивация часто приводит к решению проблемы.
- Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R», чтобы открыть команду «Выполнить».
- Введите здесь «msconfig» и подтвердите, нажав «ОК». Затем откроется конфигурация системы.
- Перейдите на вкладку «Услуги» и отсортируйте список по «Производителю». Не стоит трогать все услуги «Microsoft Corporation».
- Пройдите через остальные службы и отключите все, что вам не нужно. Только услуги для вашего антивирусного программного обеспечения, а также аппаратного обеспечения, такого как видеокарта и сетевая карта, действительно необходимы. Сервисы для другого программного обеспечения могут быть безопасно отключены.
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и разберитесь, что не является абсолютно необходимым. Если вы не уверены в записи, оставьте ее активированной.
- Затем нажмите кнопку «ОК» и перезагрузите систему. Если это не сработает, дайте компьютеру произойти сбой через несколько минут. Теперь перезагрузите компьютер, войдите в систему и выключите его, как только он будет готов к использованию.
- В большинстве случаев проблема решается, потому что блокирующее программное обеспечение было отключено.
Компьютер не выключается - больше решений
- Аппаратное обеспечение: Другая распространенная причина - это аппаратное обеспечение, которое внезапно вызывает проблемы. Отключите все возможное и попробуйте выключить компьютер. Беспроводная мышь часто является виновником.
- Процессы: проверьте диспетчер задач, чтобы увидеть, есть ли какие-либо заметные процессы. Остановите все ненужные службы и попробуйте выключить компьютер. Таким образом, причина также может быть локализована.
- Вредоносное ПО: другим вариантом будет поиск вредоносного ПО. Вредоносные программы или вирусы могут намеренно замедлять или препятствовать процессу. Мы рекомендуем сканирование с помощью бесплатной программы Malwarebytes Anti-Malware.
- Журнал ошибок: если Windows сама обнаруживает ошибку, она документируется. В этом случае вы можете прочитать ошибку в Панели управления по пути «Система и безопасность» -> «Администрирование» -> «Просмотр событий».
Дальнейшие инструкции по быстрому выключению компьютера можно найти здесь.