Коммерцбанк онлайн-банкинг: забытый ПИН-код - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если вы забыли ПИН-код Commerzbank для онлайн-банкинга, вы можете получить его обратно всего за несколько шагов.
Шаг за шагом: верните свой PIN-код
Всегда неприятно забывать свой PIN-код. Если вы потеряли банковские документы с помощью своего PIN-кода, для обеспечения безопасности вам необходимо заблокировать свой аккаунт для онлайн-банкинга. Просто свяжитесь с Commerzbank, набрав соответствующий номер службы экстренной помощи. Затем вы должны действовать следующим образом:
- Позвоните в службу поддержки Commerzbank по телефону. Всю контактную информацию Commerzbank можно найти на главной странице.
- Опишите ваши проблемы сотруднику, а затем следуйте инструкциям Commerzbank. В любом случае подготовьте номер своего счета или IBAN, чтобы сотрудники знали, какая это учетная запись. Для проверки вы обычно должны предоставить некоторые личные данные.
- Вы также можете связаться с Commerzbank в письменной форме по электронной почте, почте или факсу. Помните, однако, что самый быстрый способ получить забытый PIN-код - по телефону.
- Обратите внимание, что вы всегда получите свой новый PIN-код в письменном виде по почте. Это займет несколько дней, но для вашей безопасности.
В наших 7 советах по безопасности для онлайн-банкинга мы покажем вам, на что обратить внимание в Commerzbank.