Bluetooth мышь не двигается - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если мышь Bluetooth больше не движется, это может быть связано как с устройством, так и с Windows. Мы покажем вам, как решить проблему.
Первая помощь: перестала работать мышь Bluetooth
- Аккумулятор: сначала проверьте аккумулятор. Если лазер на нижней стороне батареи больше не светится или светится нерегулярно, замените батарею. Если батарея все еще заряжена, удалите ее, а затем вставьте снова.
- USB: отсоедините мышь Bluetooth от ПК и подключите ее к другому USB-порту.
- Концентратор: также убедитесь, что вы не используете концентратор для USB-устройств. Кроме того, удалите все другие устройства USB с вашего компьютера.
- ПК: если возможно, подключите мышь к другому компьютеру. Если это не работает, есть большая вероятность, что мышь неисправна.
Устранение неполадок: мышь Bluetooth не двигается
Примечание: для следующих шагов вы должны получить работающую мышь или использовать тачпад на ноутбуке. Кроме того, вы можете управлять Windows с помощью клавиатуры. Мы покажем вам, как это работает в этом практическом совете.
- Откройте панель управления и выберите «Устройства и принтеры» в категории «Оборудование и звук».
- Найдите мышь Bluetooth здесь и щелкните устройство правой кнопкой мыши.
- Выберите «Устранение неполадок» и подождите немного.
- Если Windows обнаружила ошибку, система попытается исправить ее самостоятельно.
Диспетчер устройств: обновление и переустановка мыши Bluetooth
- Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R», чтобы открыть команду «Выполнить».
- Введите здесь «devmgmt.msc» и подтвердите, нажав «ОК». Затем диспетчер устройств запускается.
- Вы найдете Bluetooth-мышь в категории «Мыши и другие указывающие устройства».
- Щелкните правой кнопкой мыши запись и выберите параметр «Обновить драйвер».
- Если это не поможет, удалите и установите мышь, щелкнув правой кнопкой мыши на записи.
Microsoft Bluetooth мышь
Если у вас есть одна из следующих мышей Microsoft, вы можете загрузить программное обеспечение IntelliPoint и использовать его для решения проблемы:
- Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R», чтобы открыть команду «Выполнить».
- Введите здесь команду «mousinfo» и подтвердите, нажав «ОК». Затем запускается программа диагностики мыши.
- Здесь вы также можете проверить и отремонтировать соединение с мышью Microsoft.