Android и iPhone: нет сети за границей - что делать?
Видео по теме: (May 2024).
Если ваш Android-смартфон или iPhone не может найти сеть за границей, это может быть связано с мобильной сетью, вашим оператором мобильной связи или вашим смартфоном. Мы покажем вам, как решить проблему и быстро снова заняться серфингом.
Первая помощь: нет сети за границей
- Выключите и снова включите смартфон. При перезапуске небольшие ошибки в буфере удаляются. Во многих случаях ваш мобильный телефон подключается напрямую к сети.
- Если это не помогает, снова выключите смартфон и на короткое время извлеките SIM-карту. Если SIM-карта не может быть легко удалена, пропустите этот шаг.
- Чтобы ваш смартфон мог подключаться к зарубежной сети, в некоторых случаях вам нужен роуминг. В следующих практических советах мы покажем вам, как включить роуминг на iPhone и роуминг на Android. Обратите внимание, что ваш оператор сети взимает эту плату.
Нет сети за границей: выберите собственного оператора сети
Большинство операторов мобильной связи работают только в одной или нескольких странах. Если вы находитесь за границей, используйте партнерские сети вашего провайдера. В зависимости от тарифа (договорного или предоплаченного), в некоторых случаях используются другие сети, поэтому выбор должен быть сделан вручную:
- iPhone: откройте приложение «Настройки» и выберите категорию «Оператор сети». Отключите опцию «Автоматически» и дождитесь отображения доступных сетей. Это может занять несколько минут. Затем попробуйте все доступные сети.
- Android: откройте «Настройки» и в категории «Беспроводные сети» выберите пункт «Мобильные сети». Здесь вы можете найти доступные сети и опробовать все отображаемые сети.
Отключить внешнюю блокировку у оператора мобильной связи
- В зависимости от договора некоторые провайдеры устанавливают автоматическую блокировку для своих клиентов за границей. Тем не менее, это обычно может быть легко удалено.
- Просто позвоните на горячую линию вашего оператора мобильной связи и запросите активацию. Здесь вы найдете варианты контактов для Vodafone, O2, E-Plus и T-Mobile.
- В некоторых тарифах международный блок активируется с самого начала. Как правило, это решение принимал не сам заказчик.
В следующем практическом совете мы объясним, что на самом деле означает качество D-Netz.