1 & 1 вниз - помочь с ошибками и проблемами
Видео по теме: (May 2024).
В этом практическом совете мы покажем вам, что вы можете сделать, если ваше DSL-соединение не работает на уровне 1 и 1 или если есть проблема с провайдером.
1 & 1 ошибка: соединение разорвано
Если вы больше не можете получить доступ к Интернету через соединение DSL 1 & 1, выполните следующие действия.
- Отключите ваш интернет-модем от DSL-соединения и от сети. Затем просто подключите кабель питания к источнику питания и подождите около двух минут. Теперь подключите кабель DSL и подождите две минуты. Теперь проверьте ваше интернет-соединение снова.
- Если ваш модем теперь подключен к Интернету, который символизирует постоянно мигающий светодиод, но ваш Интернет по-прежнему не работает, проверьте подключение к Интернету с помощью другого принимающего устройства (планшета, мобильного телефона).
- Проверьте настройки брандмауэра. Отключите некоторые функции на несколько минут и снова вовремя проверьте подключение к Интернету. Если он работает сейчас, установите брандмауэр соответствующим образом или сбросьте настройки до заводских.
- Проверьте родительский контроль на вашем модеме DSL. Это также может заблокировать Интернет. Если это все еще не работает, перезагрузите ваш модем к заводским настройкам.
- Если эти шаги не помогли, проблема, вероятно, будет 1 & 1. На сайте allestoerungen.de вы можете проверить, не затронуты ли другие пользователи неисправностью. Если техническая неисправность известна, она обычно указывается на странице состояния 1 и 1.
- Вы можете найти дополнительную помощь в области поддержки 1 & 1. Вы также можете связаться с сервисным центром 1 & 1 через справочный центр.
В следующем практическом совете мы покажем вам, как вы можете изменить свой пароль 1 & 1.